云货优选坚持“用户第一”，获得千万消费者认可

文章发布于：2021-10-08 15:51:20

作为一个始终以用户为首、消费者为中心的新型移动电商平台,从创立伊始, 云货优选便从售前、售中、售后全方位发力，不断提升消费者购物体验，让超高性价比、超好品质的产品快速抵达消费者，因此，云货优选获得了千万消费者的信赖和喜爱。

在售前环节，云货优选秉承“用户第一”理念，把消费者需求放在心上。通过大数据研究，精准把握不同消费者群体的购物需求，并不断拓宽产品类目，为消费者创造了良好的网购条件。同时，通过值得信赖的店主推荐，消费者能更快寻找到想要的好物，这也为平台积累了大量种子用户。

在售中环节，云货优选制定了八大品质管控方案，切实保障消费者购物权益。在品牌供应商合作方面，云货优选甄选了超10000+国内外优质品牌的爆款好物，源头供货，为消费者争取到了性价比极高的正品好货。在品质把控上，云货优选更是从资质审核、样品审核、三方送检等八个方面层层筛选，严把质量关。因此，在消费者心中，云货优选也建立了良好的口碑。

在售后环节，云货优选更是搭建起了一套较为完善的售后服务体系。“7天无理由”“质量问题包邮退货”“售后时效延长”“优先赔付”等一系列服务条款，让每个消费者的每一次购买都更安心、更放心。正因为云货优选良好的售后服务，消费者们的复购率也高达70%，在行业中遥遥领先。

从挖掘消费者需求，到积累消费者口碑，再到高于行业的回购率，云货优选对消费者的用心，贯穿在每一个细节。未来，云货优选仍将不断优化提升，为消费者们带去更多物美价廉的好货，也让更多消费者因为云货优选而享受到更美好的品质生活！