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实力担当!中国人寿寿险公司获评“2021年度亚洲最佳寿险公司”

文章发布于:2021-11-26 11:46:39

11月2日,第十六届亚洲金融年会保险论坛在北京成功举办,21世纪亚洲金融竞争力研究案例同步揭晓。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)荣获“2021年度亚洲最佳寿险公司”大奖。



21世纪亚洲金融年会创办于2006年,由南方财经全媒体集团指导,数字化智库型财经媒体领跑者《21世纪经济报道》、21财经APP主办,此前已成功举办十五届。历经十五年的积累和沉淀,21世纪亚洲金融年会已经成为中国内地与亚洲各国(地区)乃至欧美金融界交流和对话的最专业、最具影响力的平台之一。



 买保险,为什么要选择中国人寿? 

 中国人寿,用实力说话 


▌1.品牌优势,副部级央企,大品牌,大企业,保险行业最具价值品牌之一,买保险就是到可靠的保险公司买;


▌2.是国内唯一一家上海,香港,纽约三地上市的保险公司,除了中国人寿,国内哪个保险公司敢在纽约上市;


▌3.资产雄厚,总资产近4万亿元;


▌4.是超级机构投资者,而且是其中的龙头;


▌5.连续19年入选《财富》世界500强企业,2021年排名32位;


▌6.连续14年入选世界品牌500强,2020年品牌价值达人民币4158.61亿元;

▌7.公司客服电话95519,是全国最佳呼叫中心,提供全国任何地点,全天24小时服务,这是任何一家保险公司都不具备的;


▌8.具有社会责任感的保险公司,作为盈利性企业,公司经常有一些产品是非常低盈利甚至不盈利的,尤其是一些重疾产品;


▌9.是中央直属企业,是国家战略性企业。


相知多年 值得托付

中国人寿始终在您身边


截至7月28日,2021年上半年理赔报告陆续出炉。有近30家险企发布了2021年上半年理赔报告,单笔最高赔付属于中国人寿,赔付了1925万元



从理赔金额来看,有24家险企公布了2021年上半年理赔金额,排名首位仍为中国人寿。排名前十的依次为中国人寿(超269亿元)、平安人寿(204亿元)、太保寿险(92亿元)、太平人寿(50.8亿元)、人保寿险(36.24亿元)、泰康养老(28.4亿元)、阳光人寿(21亿元)、富德生命人寿(17.77亿元)、工银安盛人寿(9.1亿元)、光大永明人寿(4.5亿元)。


从赔付件数来看,在公布的数据中,中国人寿依然高居榜首,2021年上半年赔付超940万件赔付件数排名靠前的还有平安人寿209万件、人保寿险162.06万件、泰康养老119万件、工银安盛人寿55万件。



赔付件数超940万件,同比增加40%

报告显示,2021年上半年,中国人寿赔付件数超940万件,同比增加40%,理赔金额超269亿元,平均每天赔付5.1万件、为客户送去超1.4亿元赔款。从赔付件数看,医疗赔付占到了绝大部分,比例为93.9%,身故赔付和重疾赔付分别占到3.5%、2.1%。从理赔金额分布来看,医疗赔付占比最高,达到40.8%;身故赔付占比26%;重疾赔付占比29.6%;伤残赔付占比3.6%。在赔付的案件中,最年长的客户116岁,因意外医疗获得赔付;最年幼的客户出生仅18天,因疾病医疗获得赔付;最高的赔付案件理赔金额达到1925万元



全流程智能化理赔超70%,最快理赔秒速到账

报告显示,2021年上半年,中国人寿全流程智能化处理理赔案件超690万件,占比超70%。公司构建强大理算引擎,智能理赔迈上新台阶。跨越时空、跨越场景,开创后疫情服务新模式。寿险APP、 微信理赔、销售人员e店理赔……多种方式让理赔更简捷。2021年上半年,中国人寿移动理赔服务客户超860万人次,最快理赔案件秒速到账。



“重疾一日赔”超8万人次,重大突发事件快速响应

中国人寿持续推进“重疾一日赔”,为申请重大疾病理赔的客户提供一日赔付的极致理赔服务体验。报告显示,2021年上半年,中国人寿为超过8万人次客户提供了一束鲜花、一声问候、一日赔付的“重疾一日赔”服务,赔付金额超35亿元。


想客户之所想,急客户之所急。中国人寿持续推进商保直付,为客户提供入院即报案,出院即结算的直付理赔服务,大大提升客户服务体验。该项服务已覆盖地市209个,服务客户超345万人次,赔付金额超20亿元。


切实提升客户保障权益。中国人寿重磅推出重大疾病“优选”理赔方案。报告显示,2021年上半年,中国人寿通过优选方案给付保险金435万元。


“疫”不容辞,抗疫有我。自新冠疫情发生以来,中国人寿共赔付相关理赔案件1431件,赔付金额5421万元。2021年上半年,赔付新冠疫情相关赔案12件,赔付金额87万元。


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